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kotricotでは個々のアイテムに送料を設定しておりますが、複数お買い上げいただいた場合は個々の送料が合算されるのではなく、一番高い送料が商品代に加算されます。送料については個別のアイテムでご確認下さい。 【送料についての補足説明】 出来るかぎり安い送料でお送りできるように設定しています。 そのため、複数ご購入いただいた場合は、お客さまご自身で送料を変更していただく必要があります。 - - - - - - - - - - - - - - 【例】Opal 毛糸の場合 1玉～3玉ご購入→レターパックにて発送 4玉以上ご購入→ゆうパックにて発送 　↓ 4玉以上ご購入の場合は、商品ページに貼ってあります「ゆうパック」のURLをご選択いただき、カートにお入れください。 - - - - - - - - - - - - - - 商品ページに配送オプションがない場合は、カテゴリーの配送オプションよりご選択ください。 また、複数ご購入いただき、送料が分からない場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。　https://kotricot-shop.stores.jp/inquiry

A▪️商品は追跡可能な配送方法で発送致します。 ・クリックポスト 　（A４サイズ：厚さ３㎝以内:1kgまで） ・レターパック ・ゆうパック ▪️普通郵便でお送りする商品もございます。（厚みのあるちいさなもの） 追跡、保証がございません。レターパックでのお届けに変更可能です。 変更の場合は「カテゴリー」→「配送オプション」より、レターパックをお選びください。

ご注文完了のメールは自動配信にて行っております。 お客様のメール設定により、届いていないか、 迷惑メールに振り分けられていないかをご確認お願い致します。 @stores.jpからのメールを受け取れるよう設定をお願い致します。 ▪️自動配信メールが届かない場合の考えられる問題 ・迷惑メールフォルダに入っている。 ・携帯の受信拒否設定をされている。

▪️クレジットカード ▪️コンビニ決済 ▪️翌月後払い ▪️PayPal ▪️銀行振込 ▪️auかんたん決済 ▪️ドコモ払い ▪️ソフトバンクまとめて支払い ▪️楽天ペイ PayPay残高 がご利用頂けます。 ・クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ、 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 ・コンビニ決済、銀行振込み 商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。 支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。 ・翌月後払い Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いをお願いいたします。

到着した商品に破損がある場合を除き、返品交換は致しかねます。 配送には十分注意して発送致しますが、万一破損がある場合、 到着後７日以内にご連絡の上、ご返送下さい。 ご返送いただく場合、お手数ですが返送料は一旦ご負担いただき、再配送の際に切手にてお返し致します。 商品のサイズが違う、またはイメージが違うといったお客様の都合による返品は致しかねますので、 あらかじめサイズ、色などはご確認の上ご購入下さい。 ☆商品に破損がある場合、下記メールにてお問い合わせ下さい。 　https://kotricot-shop.stores.jp/inquiry

申し訳ございませんが、キャンセルはご遠慮いただいております。ご購入時にはご検討いただいた上でご購入をお願いいたします。 止むを得ずキャンセルをお申し出の場合は必ずメールにてご連絡下さい。 決済方法によりキャンセル出来る期間が異なります。期間が過ぎた場合、または商品発送後はお受け出来ませんので、ご了承下さい。 なお、翌月後払いは期間に関わらずお取り消しが出来ません。 ☆問い合わせ先 https://kotricot-shop.stores.jp/inquiry